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客戶服務
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    企業網站建設服務流程

     

    第一步:客戶提出需求

    客戶通過電話、電子郵件、QQ交流提出自己網站建設方面的"基本需求"。
    涉及內容包括:


    1、公司(單位)介紹 
    2、項目描述 
    3、網站基本功能需求 
    4、基本設計要求 

     

    第二步:提供解決方案和報價
    對客戶的需求予以回復并提供"網站建設需求分析書"一份,包括 解決方案和具體報價供客戶參考。
     
    第三步:確定合作意向

    雙方以面談、電話或電子郵件等方式,針對項目內容和具體需求進行協商,產生合同主體及細節。
     
    第四步:簽署"網站建設合同書"

    雙方認可后,簽署"網站建設合同書"。同時安排進行網站ICP備案。
     
    第五步:客戶支付預付款并提供相關資料

    1、客戶需支付第一筆費用作為項目預付款(50%),3000元以下需要一次性支付100%款項。
    2、提供網站所需文字資料(電子版)、圖片和相關素材。

     
    第六步:網站整體風格及布局設計
    我方按照"網站制作需求書"進行網站整體風格及布局設計,并出具設計稿。

    第七步:制作完成首頁及頻道頁
    1、首頁設計稿完成并經客戶審核后,首頁制作結束。
    2、欄目頁設計完成并經客戶審核后,欄目頁制作結束。
    3、整體網站制作完成并經客戶審核通過后,整體網站制作結束。

     
    第八步:客戶驗收

    客戶網站文件上傳到我方專用測試服務器上,客戶可按照"網站制作需求書"及"網站建設合同書"中所涉及內容進行驗收。
     
    第九步:支付尾款
    1、驗收通過后,客戶將支付項目尾款(50%)。
    2、客戶按照合同規定支付尾款,我方將在收到尾款后三個工作日內,將正式開通網站,同時如果要開具發票將開具正規發票。

     
    第十步:網站建設流程結束

    1、服務承諾
       a、在合同期間內,網站頁面設計直至貴方滿意為止。 
       b、網站功能開發中存在任何錯誤,做到隨時發現,隨時處理,終身解決,全天響應。
       c、網站開發過程中,為貴方提供檢測網站,隨時跟蹤開發進度。
       d、網站設計制作、數據庫開發全部完成后,我公司將提供系統維護使用培訓。
       e、客戶對于網站任何技術和流程上的疑問免費進行解答。
    2、售后維護內容
    一年免費維護更新,及時響應客戶需求,做到客戶提出要求,隨時響應!

     

    附注:此流程在雙方公平的原則下制訂。謝謝理解!您的支持,會讓我們給您帶去更好的服務!